Casa > Política de privacidad

Su privacidad es importante para la Iniciativa en colaboración de capacitación institucional (Programa CITI). En general, nuestra política es recopilar, usar y revelar solo la información identificable personalmente necesaria para que usted tenga el acceso adecuado al contenido del Programa CITI, ya sea como lo especifica la institución suscrita del Programa CITI con la que usted esté afiliado (como alumno afiliado) o, si usted es alumno “no afiliado” (alumno independiente), como usted lo pueda especificar.

El registro como alumno del Programa CITI (usuario del sitio web) exige la disposición de cierta información personal, y el uso del sitio web requiere la obtención de ciertos datos identificables, como se describe a continuación. Las instituciones suscritas también pueden proporcionar información personal al Programa CITI directamente sobre sus alumnos afiliados.

Información que obtenemos

Cuando usted accede a cualquier material basado en la red, los sistemas computacionales centrales de ese contenido “registran” automáticamente datos sobre su sesión utilizando tecnología de supervisión estándar. Esto incluye, entre otros: el nombre de dominio (nombre DNS) y la dirección del Protocolo de Internet (IP) de la computadora que usted utilizó; el sistema de operación y navegador de esa computadora, incluyendo algunos detalles sobre la configuración de cada uno de ellos; la hora, fecha y duración de su acceso, incluyendo todas las páginas web que visitó durante la sesión; y la ubicación de “referencia” (el sitio que visitó junto antes de llegar al sitio web del Programa CITI).

Los sitios web del Programa CITI pueden usar “cookies” (archivos de rastreo) instalados en su computadora para asistir a entregar el contenido específico a sus intereses y preferencias (por ejemplo, en su idioma preferido). Su navegador de la red (Chrome, Explorer, Firefox, Safari, etc.) le permite recibir alertas cuando se añaden cookies a su computadora o para rechazar todos los cookies. Sin embargo, no aceptar o desactivar los cookies le impedirá acceder a cierto contenido y funciones del sitio del Programa CITI.

Algunas áreas del sitio del Programa CITI son “privadas” y solo se pueden acceder después de iniciar sesión con un nombre de usuario y contraseña asignados. Para asegurar la integridad de los datos referentes al avance de la educación de los alumnos, el Programa CITI rastrea las sesiones individuales de todos los usuarios conectados, incluyendo detalles del contenido del curso visto y respuestas de las preguntas de las pruebas. Esta información se almacena en una base de datos de registros de alumnos.

A solicitud de la institución, se pueden proveer los detalles de estos registros de los alumnos a las instituciones suscritas con las que los alumnos están afiliados, incluyendo informes de finalización de cursos y calificaciones de pruebas. Dichos resultados pueden convertirse en parte de los registros educativos de los alumnos en esas instituciones, y estar sujetas a protecciones legales de dicha información. Comuníquese con la institución con la que esté afiliado para obtener las políticas de privacidad.

Para los usuarios no conectados que accedan áreas “públicas” del sitio, supervisamos la visualización de páginas y otras estadísticas de utilización, como se describe previamente, pero solo en forma conjunta de manera que no se obtiene ni almacena la información de identificación personal, todo esto con el fin de mejorar el rendimiento del hardware y software y medir la utilidad de dicho contenido.

Información que usted proporciona

Además de la información obtenida mediante la tecnología de supervisión estándar, algunas partes de los sitios web del Programa CITI le pueden pedir que provea información personal, como durante el proceso de Registro del alumno para obtener un nombre de usuario y contraseña del Programa CITI. Usted sabrá cuándo está compartiendo información personal con nosotros porque deberá enviar un mensaje, llenar un formulario, solicitud o encuesta, y luego aceptar proporcionarnos esta información haciendo clic en un botón de “enviar”.

Estos formularios, solicitudes o encuestas en línea le pueden pedir que proporcione información personal, como información de contacto (por ejemplo, dirección de casa o correos electrónicos o números de teléfono), identificadores únicos (como número de identificación de empleado o estudiante en su institución), o información financiera (como números de cuentas o tarjetas de crédito). Si decide compartir información personal con nosotros, la usaremos o revelaremos solo para los propósitos que usted o la institución suscrita con la que esté afiliado hayan autorizado aceptando los Términos de servicio para el acceso al Programa CITI.

La información personal se puede usar para configurar su experiencia como alumno (por ejemplo, selección de cursos), responder a solicitudes de información o materiales para usted, o comunicarse con usted cuando sea necesario, o cuando lo soliciten las instituciones con las que esté afiliado. Se obtienen identificadores únicos para verificar su identidad en los sistemas de registro del Programa CITI y para transferencias de datos a las instituciones suscritas con las que usted esté afiliado. La información financiera que se obtiene se usa para facturarle los productos y servicios que ha solicitado, independientemente de aquellos comprados por las instituciones con las que usted esté afiliado.

Alguna de la información que obtenemos o que usted proporciona puede guardarse durante un período designado o indefinido. No relevaremos la información, salvo para el apoyo de las actividades educativas del Programa CITI (por ejemplo, datos de finalización del curso enviados a las instituciones suscritas con las que usted está afiliado), ni la revelaremos a terceros u agencias gubernamentales, a menos que la ley federal o estatal nos obligue a hacerlo, o para proteger la integridad y seguridad de nuestros sitios web.

Información relacionada con menores

El Programa CITI no crea deliberadamente cuentas para obtener información de menores de 18 años sin el consentimiento o la notificación de los padres. Bajo ninguna circunstancia se proveen deliberadamente las cuentas del Programa CITI a personas menores de 13 años. Para obtener información, consulte los Términos de servicio.

Correspondencia y otras comunicaciones

La información que nos envía por correo electrónico o por servicios de mensajería de chat (como cuando se comunica con el centro de ayuda del Programa CITI) no está inmune de errores de intercepción o transmisión. Generalmente recomendamos que toda comunicación que incluya información personal delicada se haga por correo postal o por vía telefónica. (Y, en general, recomendamos que mantenga la comunicación de información delicada al mínimo, cualquiera que sea el medio que utilice. Por ejemplo, no debe incluir su contraseña en ningún mensaje electrónico). Cuando se deba transmitir información delicada por vía electrónica, el Programa CITI utiliza mecanismos de seguridad como encriptado para proteger la información, siempre que dichas medidas estén disponibles.

Opción de exclusión de comunicaciones

Las comunicaciones electrónicas y de los sitios web del Programa CITI, como boletines informativos, le dan la opción de no recibir comunicaciones de nosotros, a menos que sea comunicación obligatoria autorizada por las instituciones suscritas con las que usted esté afiliado, o la comunicaciones necesarias para apoyar las actividades educativas (por ejemplo, informe de finalización de un curso, o un recordatorio del vencimiento de un curso). Las solicitudes de exclusión se procesarán en un plazo de diez (10) días o menos.

Sitios web externos al Programa CITI

Los sitios web y materiales educativos del Programa CITI pueden contener enlaces a sitios externos que no son parte del Programa CITI. Dichos enlaces se proveen para conveniencia de los usuarios del Programa CITI. Tenga en cuenta que el Programa CITI no hace ninguna declaración sobre la seguridad o fiabilidad de ningún otro sitio web. El Programa CITI recomienda que los usuarios ejerzan sus habilidades y cuidado con respecto al uso del sitio web del Programa CITI o cualquier otro sitio, y que evalúen con cuidado la precisión, vigencia, integridad y relevancia del material del sitio web o cualquier enlace relacionado. El Programa CITI no tiene control directo del contenido de los sitios enlazados, ni de los cambios que puedan ocurrir en el contenido de esos sitios. El Programa CITI no es responsable del contenido ni la fiabilidad de los enlaces, ni de ninguna pérdida o inconveniencia que surja de su uso. Proveer enlaces de sitios web externos no constituye la aprobación o recomendación del material de esos sitios ni de productos o servicios de terceros que se puedan ofrecer a través de esos sitios. Los usuarios de enlaces provistos por este sitio web son responsables de vigilar qué organización respalda el sitio web que visitan. Se anima a los usuarios a seguir las medidas necesarias y adecuadas para asegurarse de que lo que seleccionen de este o cualquier otro sitio no tenga virus ni otra contaminación que pueda interferir o dañar el sistema computacional, software o datos del usuario.

El Programa CITI tampoco es responsable de las políticas de privacidad, prácticas o contenido de las instituciones suscritas en el Programa CITI con las cuales usted esté afiliado, de otros negocios asociados con estas instituciones, ni de ninguna otra organización que pueda retransmitir los materiales del Programa CITI de sus propios sistemas, incluso si la marca o el logotipo del Programa CITI aparece en esos sitios.

Información adicional

Para obtener información adicional sobre la política de accesibilidad del Programa CITI o para notificar problemas de privacidad:

CITI Program – Privacy
1981 Marcus Avenue, Suite 210
Lake Success, NY 11042
516.470.6900
support@citiprogram.org